AGB

EROOM THE SMART SLEEPING HOTEL. Die folgenden Konditionen sind von der EROOM SA wie folgt festgelegt worden.

1. Benützungsberechtigung

Die folgenden Bestimmungen gelten ausschließlich für EROOM. Buchungen, die von Einzelpersonen getätigt werden (Gruppen, Seminare und Bankette unterstehen den gleichen Bedingungen).

2. Buchungen und Bestätigungen

Buchungen werden ausschließlich über die EROOM Website ausgeführt und werden mit E-Mail bestätigt. Mit der Bestätigung wird die EROOM Reservation verbindlich. Änderungen der Buchung erfolgen schriftlich und gegenseitig.

3. Ankunft und Abreise

Check-in: am Ankunftstag ab 15:00 Uhr.
Check-out: am Abreisetag vor 11:00 Uhr.
Bei verspäteter Abreise wird die Hälfte des Zimmerpreises berechnet.

4. Zimmer

Die Zimmer, welche in der Reservationsbestätigung aufgeführt sind, enthalten Möbel in sehr gutem Zustand und werden dem Gast während des Aufenthaltes zur Verfügung gestellt.
Ohne Schadenmeldung bei der Übernahme des Zimmers, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer sich in einwandfreiem Zustand befindet, inklusiv Möbel. Bei nachträglichen Reklamationen und Beanstandungen werden keine Preisreduktionen zugestanden.

5. Gästezahl

Die Zimmer werden gemäß der Reservationsbestätigung vorbereitet. Zum Zeitpunkt der Reservation muss die Anzahl der Personen pro Zimmer angegeben werden. Es ist deshalb strengstens untersagt das Zimmer mit mehr Gästen zu belegen.

6. Haustiere

Haustiere sind im EROOM nicht erlaubt.

7. Spezial Service / geführte Touren

Spezial Service und geführte Touren benötigen Vorbereitungszeit. Im Fall einer Annullierung wird EROOM die Mehrkosten berechnen.

8. Mahlzeiten

Frühstück

Falls das Frühstück mitgebucht wurde, wird es gegenüber im Hotel Brocco & Posta serviert. Bei Konsumverzicht entfällt die Rückvergütung.

Self-Service Verkaufsautomaten

EROOM bietet die Möglichkeit Frühstück im High-Tech-Self-Service Raum einzunehmen, wo sich entsprechende Verkaufsautomaten befinden mit Getränken und Snacks (warm und kalt).

9. Parkplätze

Bitte parken Sie auf dem 50 Meter entfernten öffentlichen Parkplatz.

10. MWST

CHE-175.579.932 MWST
Unsere Preise sind inkl. 3.8% MWST.

11. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Kosten, die auf der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, werden belastet. Der Totalbetrag entspricht dem gebuchten Service. Zahlungen werden bei der Reservation online im Voraus mit der Kreditkarte (oder mit den auf der EROOM- Webseite aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten) getätigt. Spezialkonditionen müssen schriftlich und im Voraus ausgehandelt werden.

12. Änderungen / Stornierungen / Nicht Erscheinen

Stornierungen und / oder Änderungen müssen so schnell wie möglich über die Webseite kommuniziert werden.
Nicht Erscheinen wird nicht zurückerstattet.

Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
Bis 2 Wochen vor Anreise werden die Kosten vollständig zurückerstattet , 13 Tage vor Ankunft wird 50% zurückerstattet, ab 6 Tage vor Ankunft wird die Reservation nicht zurückerstattet.

13. Haftung und Schäden

Der Gast ist verantwortlich für alle Schäden, die er Menschen und dem Objekt zufügt, sowie die entstehenden Konsequenzen die ER / Sie während des Aufenthaltes verursachen. EROOM kann nicht verantwortlich gemacht werden, für gestohlene Gegenstände durch andere Gäste. Jede Art von Versicherung ist die Verantwortung des Mieters bzw. des Gastes.

14. Geltenden Gesetze

Rechtliche Verfahren unterliegen dem schweizerischen Recht. Der Gerichtsstand ist San Bernardino.

Dicembre 2016